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崗位職責(zé)
一、 市場拓展與品牌推廣
1、制定并執(zhí)行美容院市場推廣策略，結(jié)合高端客戶群體特點，策劃線上線下營銷活動（如高端沙龍、會員專屬活動、跨界合作活動等），提升品牌知名度與市場占有率。
2、 深入調(diào)研高端美業(yè)市場動態(tài)、競爭對手情況及客戶需求變化，及時調(diào)整市場策略，挖掘潛在客戶資源，拓展新的業(yè)務(wù)增長點。
3、 維護(hù)與高端客戶的良好關(guān)系，建立客戶分層管理體系，提升客戶忠誠度與復(fù)購率，打造高端客戶的口碑傳播效應(yīng)。
二、 店面運營管理
1、全面負(fù)責(zé)美容院日常運營管理工作，制定并完善店面各項規(guī)章制度與操作流程，確保店面運營規(guī)范、高效、有序。
2、 統(tǒng)籌安排店內(nèi)人員工作（包括美容師、前臺、顧問等），合理調(diào)配人力資源，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)體驗與滿意度。
3、負(fù)責(zé)店面財務(wù)預(yù)算制定、成本控制與營收管理，監(jiān)控各項經(jīng)營數(shù)據(jù)（如客流量、客單價、銷售額、利潤率等），及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，確保店面實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
三、 團隊建設(shè)與培養(yǎng)
1、 搭建高素質(zhì)的店面團隊，負(fù)責(zé)人員招聘、面試與錄用工作，建立科學(xué)的人員考核與激勵機制，激發(fā)團隊成員工作積極性與主動性。
2、 定期組織團隊培訓(xùn)（包括專業(yè)技能、服務(wù)禮儀、銷售技巧、市場知識等方面），提升團隊整體專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力，打造具有凝聚力與戰(zhàn)斗力的高端美業(yè)服務(wù)團隊。

任職要求
一、學(xué)歷與經(jīng)驗
1、 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、美容相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、 3 年以上高端美容院、SPA 會所、奢侈品服務(wù)行業(yè)店經(jīng)理 / 店長管理經(jīng)驗，具備成功的市場拓展與店面運營案例。
二、 能力要求
1、市場敏銳度：精準(zhǔn)把握高端美業(yè)市場趨勢與客戶需求，具備出色的市場分析、策劃與執(zhí)行能力，能有效推動品牌推廣與客戶拓展。
2運營管理能力：精通高端美容院日常運營流程，擅長人員管理、成本控制、客戶關(guān)系維護(hù)與服務(wù)質(zhì)量提升，能確保店面高效運轉(zhuǎn)并達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。
3、 溝通協(xié)調(diào)能力：具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)、談判與協(xié)調(diào)能力，能有效對接內(nèi)部團隊、外部合作伙伴及高端客戶，建立良好合作關(guān)系。
4、 領(lǐng)導(dǎo)力：擁有較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)與管理能力，能激發(fā)團隊潛能，帶領(lǐng)團隊完成各項工作任務(wù)，營造積極向上的團隊氛圍。
四、 素質(zhì)要求
1、 認(rèn)同公司品牌理念與企業(yè)文化，對高端美業(yè)充滿熱情，具備高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神與服務(wù)意識。
2、 外形出眾，氣質(zhì)卓然，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與親和力，能展現(xiàn)高端美業(yè)服務(wù)行業(yè)的專業(yè)形象。
3、 具備較強的抗壓能力與應(yīng)變能力，能適應(yīng)高端美業(yè)市場快速變化與高強度工作節(jié)奏。

五、薪資福利
具有競爭力的薪資：底薪 高額績效獎金 業(yè)績提成，綜合年薪 12-25萬元，上不封頂，根據(jù)個人能力與業(yè)績靈活調(diào)整。