應屆畢業(yè)生
本科
2026-01-19 16:17:58
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職位描述
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職位描述
1、產(chǎn)品在服務端產(chǎn)生的質(zhì)量問題預警及推進改善；
2、參與編寫產(chǎn)品技術(shù)知識與文檔，參與一線服務人員技能培訓，保障一線人員技術(shù)服務能力；
3、服務工治具的創(chuàng)新及優(yōu)化，提高服務人員解決問題能力；
4、負責項目功能測試、外觀標準、BOM組合方案、故障代碼等資料撰寫與運營；
5、負責服務不良物料分析、產(chǎn)品類技術(shù)升級鑒定，協(xié)助處理解決緊急突發(fā)事件。
職位要求
1、對技術(shù)問題及科技類產(chǎn)品功能特性有興趣，具備基礎問題的拆解判斷及分析能力；
2、具備良好的西語聽說讀寫能力，可使用西語開展日常工作溝通、文檔處理與業(yè)務協(xié)作；
3、良好的邏輯思維能力，良好的文字語言分析和理解能力；
4、熟悉Excel報表及PPT的制作；
5、對行業(yè)動態(tài)敏感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，敬業(yè)誠信、嚴謹務實；
6、擁有良好的跨部門溝通能力與積極學習的心態(tài)，工作耐心、細致；
7、本科及以上學歷，計算機系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)分析等相關專業(yè)優(yōu)先。
加分項
1、對手機/電視/筆記本/大家電/小家電/智能設備等任一產(chǎn)品線有深入了解，熟悉行業(yè)發(fā)展及技術(shù)特性、產(chǎn)品特性者優(yōu)先；
2、擅長數(shù)據(jù)分析，有十萬級或以上數(shù)據(jù)分析項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有科技媒體內(nèi)容運營、專欄撰寫經(jīng)驗，或有長期更新維護技術(shù)類 博客/公眾號/視頻號經(jīng)驗者優(yōu)先；
截止日期：2026年09月23日
招聘人數(shù)：1人
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)小米移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
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