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崗位職責：
1、負責寫字樓的日常運營管理，保持與租戶的溝通，收集反饋合理意見，提升客戶滿意度，維護長期合作關系；
2、負責租戶各類費用的核算與收繳，推進節(jié)能降耗措施，優(yōu)化運營成本，提高運營效益；
3、監(jiān)督寫字樓設備的日常運行，統(tǒng)籌物業(yè)區(qū)(三方服務商，做好巡檢、維護及應急搶修工保樓棟安全穩(wěn)定；
4、統(tǒng)計運營數(shù)據(jù)（出租率、能耗、投訴率等），對數(shù)據(jù)進行分析，提出運營優(yōu)化建議，提升寫字樓管理效率與服務品質；
5、根據(jù)樓宇人流、租戶需求、利潤率等維度制定寫字樓多經點位的創(chuàng)收計劃并落實執(zhí)行，確保項目年度經營目標的達成；
6、完成公司交辦的其他工作。

任職要求：
1、大專及以上學歷，具有8年以上相關從業(yè)經歷，5年以上高端寫字樓等物業(yè)運營管理經驗；
2、熟悉物業(yè)管理知識和國家有關政策、法律法規(guī)，ISO三標管理體系；
3、具備優(yōu)秀的領導能力、溝通能力、商業(yè)洞察力、客戶服務意識和解決問題的能力；具備商業(yè)經營意識，有多經收入管理經驗，可協(xié)助挖掘樓宇增值服務的機會；
4、精通預算、質量管理、方案編寫等相關工作技能；
5、持有物業(yè)管理師、項目經理相關執(zhí)業(yè)證書優(yōu)先。