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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車(chē)電路、電器產(chǎn)品的遠(yuǎn)程故障診斷、維修思路或排查方式的指導(dǎo):
2、熟練掌握公司產(chǎn)品技術(shù)和應(yīng)用要點(diǎn)，協(xié)助公司各部門(mén)提供售前、售中、售后技術(shù)咨詢(xún);
3、收集各渠道反饋的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題編寫(xiě)對(duì)應(yīng)的技術(shù)知識(shí)庫(kù)，整理入檔定期更新;
4、與用戶(hù)交流、收集、分析客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題，并提供最優(yōu)技術(shù)方案;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司各個(gè)部門(mén)推廣和宣傳知識(shí)庫(kù)的使用以及相關(guān)培訓(xùn);
6、按公司階段目標(biāo)，完成對(duì)應(yīng)的技術(shù)文件資料，不斷補(bǔ)充完善技術(shù)知識(shí)庫(kù)；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
主要負(fù)責(zé)診斷、維修汽車(chē)的電氣設(shè)備。包括電源系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、充電系統(tǒng)等。
相關(guān)品類(lèi)：電瓶、起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、點(diǎn)火線(xiàn)圈、燈泡、玻璃升降器、電子電器等帶電工作的產(chǎn)品。

崗位要求:
1.汽車(chē)高級(jí)電工資質(zhì)，或具備汽車(chē)電路故障與維修能力。熟悉檢測(cè)工具的使用，各車(chē)型電路能看懂圖紙，有多年維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:
2.有良好的服務(wù)意識(shí)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力突出，邏輯思維能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。
3.具備較強(qiáng)的自學(xué)能力，交流合作能力和獨(dú)立工作能力:
4.具有電腦辦公基礎(chǔ)，故障障診斷思路的編輯能力。
5.良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力