酒店前廳經(jīng)理
面議
昆明
1年以上
大專(zhuān)
昆明
1年以上
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假節(jié)日禮物
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài);
2、提高客房出租率,完成客房預(yù)算收入;
3、督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管;
4、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
5、處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題;
6、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃;
7、協(xié)助店長(zhǎng)處理突發(fā)事件。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài);
2、提高客房出租率,完成客房預(yù)算收入;
3、督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管;
4、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
5、處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題;
6、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃;
7、協(xié)助店長(zhǎng)處理突發(fā)事件。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。
工作地點(diǎn)
地址:昆明盤(pán)龍區(qū)昆明-關(guān)上
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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